一、儒家人本管理伦理概述

儒家强调天人合一，人与万物为一体；同时还指出“人”为万物之灵，宇宙之中心。正如《礼记·礼运》所言：“人者，其天地之德，阴阳之交，鬼神之会，五行之秀气也。”“人者，天地之心也，五行之端也，食味别声被色而生者也。”[1](P103)孔子提出“泛众爱，而亲仁。”[2](P11)孟子在《孟子·尽心上》中第一次提出“民为贵，社稷次之，君为轻”[2](P415)的思想，明确指出 “得民心者得天下”、“失其民心者失天下”；后继者荀子提出：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。”[3](P346)以水与舟的关系，强调“民”的重要性，等等。儒家这些观点奠定了“民贵”“民本”的人本思想基础。此外，儒家重道德、礼教及仁、义、礼、智、信等观点，皆是人本思想的体现。先秦这些对人、对人性或人的本质的探讨，是一切管理思想的根本出发点和理论前提。诚然，如与西方人本主义重视个人权利和个性解放、侧重实现自我价值观点相比，儒家人本观点重在强调个人与集体利益的一致性或协调性，旨为充分实现人的道德价值。儒家人本思想包括以下几个方面：

第一，注重人的价值与地位。儒家指出，人为万物之灵，五行之秀，人为宇宙中心等，这些认识都是对人的价值做出的肯定性判断。在儒家经济伦理中，这种以人为本的管理思想是社会人本管理的基本法则。第二，儒家以对人性的认识为基础，建立起适合于人性的管理模式。从孔子开始，儒家对人的本性就展开了研究，提出许多种理论，诸如孟子的性善论、荀子的性恶论、董仲舒的性三品论、李翱的复性论、邵雍的性情论、朱熹的二元论、王阳明的心性合一论等。儒家孜孜不倦地对人性进行探索，目的是要建立起适合于人本性的管理模式，这也是现代人本管理理论的思路之一。第三，“德治”是儒家人本管理的主要手段。孔子提出“道之以德，齐之以礼”、孟子提出“以不忍人之心，行不忍人之政”[2](P237)的人本管理模式，主张通过人的道德自觉来使人民遵守社会的道德规范和法律。在后来荀子的“性伪合而治”的人性管理模式中，虽然主张“隆礼重法”，但是他强调先要用“礼义”来教育人民，改造人性，使之能遵守法律，仍然属人本管理的范畴。第四，儒家主张刚柔并用，宽猛相济，反对苛政、暴政，反对用残暴的手段来对付民众，即使在必须要惩罚时，也不能滥用刑法，要做到宽猛相济。第五，要对民众实行教化。儒家认为，对民众进行德教、礼教、诗教和乐教，提高人的文化素质、道德素质和心理素质，是实施以人为本管理的必要条件。第六，必须满足民众的基本生存需要。民以食为天，人从事社会活动首先要生存，要生存必须要有物质条件的保证。所以，在人本管理中，儒家十分强调“富民”、“惠民”、“裕民”，“因民之利而利之”。为此，儒家主张减轻赋税，征收什一之税就足也；还要减轻徭役，不要在农忙时使之服徭役；要使民有产业，使庶民百姓不饥不寒，使民众得到生存的保障。同时，还应该满足民众的精神需求，儒家提倡的诗教和乐教就是为了达到这一目的。第七，孟子还特别强调“与民偕乐”，“乐民之乐者，民亦乐其乐。忧民之忧者，民亦忧其忧。乐以天下，忧以天下”。[2](P211)“与民偕乐”，也是得民心的重要条件之一。第八，儒家人本管理的目标是“安人、安百姓”、“民和”、“化成天下，万国咸宁”，使社会在特定的社会道德规范和法律规范的框架内，达到和谐和稳定，希望民众安居乐业，衣食暖饱，万国咸宁，天下太平，追求一种理想的太平盛世或天下大同。

儒家人本思想塑造了我国传统的民族心理，并继续影响着现代人的价值观、道德观、人生观和现代人的人格、心理及行为方式等。民族传统文化儒家人本思想精华与现代管理经验和理论相融合，方能形成适应现代经济发展的新型企业文化和管理方式。

二、儒家人本管理伦理与现代企业文化内核的形成

(一)性善论与企业价值观形成的内驱力

企业价值观，是企业一种较稳定的文化积淀和心理定势，以隐性的形式潜在于员工意识当中，并决定着员工的行为取向、整个企业的生存意义和经营目的，是企业生存和发展的基本导向。如美国微软公司的企业价值观：正直诚实，助人为乐，勇于挑战，严于律己，坚持自我提高和完善；中国移动公司的企业价值观：正德厚生、臻于至善等等。不论是世界500强企业，还是我们国内优秀企业，企业价值观都是其发展的内在驱动力。那么，如何科学构建企业价值观这一企业文化内核，关键应从广大企业员工的价值观抓起，应善于及时促进员工经营战略和价值观念的更新和转化；注重唤起员工对生活意义的深思，激励员工对自己的工作、生活、技术等进行卓越追求，实现人生价值向高层次发展。要想做到这些，可以从孟子性善论中汲取文化因子：因为孟子性善论具有显著的人本主义色彩，它从尊重人出发，以人性善的假设为基础，以道德自律为核心，以阴阳互补为其方法论，以安民富民为其管理目标，由此建立起了系统的人性管理模式。

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