■前言

企业文化是指一个企业在自身发展中，逐渐形成一种能够被集体所认可，且尊重的思维理念，这不仅仅是一个企业最具特色的文化，同时也是企业内所有人的精神和道德准则，企业内的全体员工都以此理念为荣，并为其努力奋斗。

企业文化对于企业实现自身目标的意义，被越来越多的人所重视，这也极大的促进了企业文化的不断完善与发展。而伴随着教育行业的竞争不断加剧，教育培训机构也不断兴起，但具备完善实力且真正以人为本的教培机构却屈指可数，而究其背后的原因是企业文化在教育培训企业内的地位。

本文将以企业文化对于教培机构四个方面的影响，即企业形象、企业制度、工作绩效和服务水平进行阐述，并结合有关调研给出教育培训企业运用企业文化来加强自身品牌建设，帮助企业发展的建设性意见。

■企业文化综述

我们从内涵、重要性和意义三个方面方面来叙述教培机构的企业文化。

首先关于企业文化的内涵，中外学者的表述也各不相同，但思想上基本是一致的。企业文化在实现外部环境的适应和内部关系协调的前提下，经过企业管理者的提倡，员工的认同后逐渐形成的文化氛围。企业文化的涵盖内容一般有：企业精神、价值观、道德行为规范以及管理经营风格等等。

企业文化和企业发展而言，企业的发展离不开文化基础，发展路径也受文化因素影响，简单来说，企业管理者及员工的行动推动了企业的发展，但其又受到自己思想和价值观等文化因素支配、制约。这么一看，企业文化的重要性就毋庸置疑了。

最后，企业文化离不开预设的价值观，而价值观可以产生企业的内部制度以及约束行为。企业文化之所以被需要是因为理性地控制企业内部环境的成本较高。企业文化不仅突出价值观和意识的核心地位，而且重视文化因素的企业组织成员往往能紧密联结在一起，这说明能够保持长久竞争优势的企业往往有着优秀的文化资本。

■企业文化对教培机构的影响

（一）企业文化对企业形象的影响

文化建设潜移默化地影响着一个国家的生存发展，而企业又是国民经济体系中至关重要的一环，企业文化建设也应当深刻影响着一个企业。当今时代，影响企业自身生存发展的一个重要因素就是企业形象。因而，如果一个企业不着力构建有助于正向宣传企业特色、正面展现企业形象的文化体系，这就势必影响企业自身的发展壮大。

企业文化对企业形象产生直接影响，对企业的产品（服务）、企业声誉产生间接影响。在长年累月的生产经营活动中所形成的具有本企业特色的，能够被企业内部人员认可并自然遵循的优良企业文化可以在道德层面上约束员工的行为，在制度层面上规范员工的行为。再者，员工良好的精神面貌也是企业形象的一种映射。诚信、敬业、重视顾客需求等优良企业文化能够为企业带来良好的声誉与优质的产品（服务）从而进一步优化企业形象。

（二）企业文化对企业制度的影响

企业制度是企业发展的关键因素，教育培训机构不可忽视企业制度的战略地位。而在组织中，制度与文化是密不可分的关系。

建设特有的企业文化能够帮助机构形成自己的专属价值观，制度的建立恰恰需要以文化为基础形成的价值观。企业制度之所以产生是因为任何一个组织的发展都不能离开组织人员的共同努力，而合理调度相互独立的组织人员需要规范的组织规则。

教育培训机构的企业制度要尽可能合理完善，这样内部环境才能趋于稳定。机构有了企业制度便能把企业文化推广和引入员工的意识当中，起到一定的推广和强化作用。积极的企业文化带来的是优良的企业价值观，人的行为很大程度上会受到价值观的影响。一旦机构内部制度存在一定的欠缺，企业文化便能通过员工和管理者的自省行为重新调整内部制度。在既定的企业文化氛围中，员工各自会相互提醒和监督，学会积极地从事制度内事务。

（三）企业文化对工作绩效的影响

企业文化的建设往往能够从内外两方面影响员工的工作绩效。

首先在内部环境上，员工的积极性、对机构的认同感与工作绩效紧密联系；其次就外部环境而言，机构的工作氛围、集体的团结程度也影响着工作绩效水平。企业文化能够从员工的内在层面影响员工的精神面貌和行为习惯，在良好的企业文化氛围工作的员工对机构的认同度往往较高。重视文化建设的机构，员工能从制度条例和理念中汲取许多关于精神文化建设的知识，从而重视自身的精神文化建设。

文章来源：《企业文化》 网址: http://www.qywhzz.cn/qikandaodu/2021/0301/1554.html