只比竞争对手优秀十倍是不够的。如果想要建立一个宏大的消费者企业，你还需要一个足够优秀的品牌。这一点会变得越来越重要，在你扩张并覆盖超出核心消费者群体的时候，以及你的竞争对手发现你业务范围内的机遇时，你需要明确自身企业的价值，并建立起差异化。

即使资金不充裕，也可以建立足够差异化的平台。

最终，你的初创公司将不可避免地欠下技术、运营和产品债务。重要的是，要掌握它。让你的团队列出他们认为正在欠下的债务，不要等到危机发生了再被动解决，而要在最初积极主动地建立起偿还计划。

如果你选了一个不大匹配的人来担任营销主管，几个月内或许能松一口气，但很快，在为新市场制定推广方案和预算分配，并为你的团队招聘人员时，如果不够合适，不但无法解决问题，还会创造出一堆新问题。而为了解决问题可能会导致整个团队散伙。

从 Gojek 公司的成功案例中，凯文学到了许多，包括一系列独有的技能和经验，他是一位很有想法、富有表现力的实业思想家，有能力迅速解决棘手的问题，并提出清晰的解决方案。以下是他的分享。

工程师们都知道，在编写糟糕的代码时，会产生技术债务。与金融债务一样，这些债务在某个时间点是必须偿还的——一般来说，都是通过开发资源的投入，对产品进行重构，从而使其运行地更顺畅、更可靠。

如果时间有限，对于投资者、运营者和创始人来说，想要建起一个大型公司，只需了解以下经验。

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每家公司都面临着这样的问题。我们在 Gojek 上开发了一个超级应用，因此最初承担了大量的产品债务。在部署团队开发新的食物配送产品时，开发者们会从拼车产品中拿取组件，并以此为基础根据自己的需求构建新东西。这是一开始我们只有几个团队时就欠下的债务，但慢慢地，应用中的不同服务越来越不连贯。根据所使用的功能不同，UI/UX 界面也随之不同。客户体验很不一致，有时非常混乱。最终，我们意识到产品债务必须清偿，所以我们设计了一个每支团队都能访问的实时组件库。每次组件库变更后，都会同步到各个不同的产品线上。这是一个非常显著的进步，但我们该早些意识到这个问题，并在问题变得明显之前解决掉它。

Postmates：成立于 2011 年的外卖服务公司，后被 Uber 收购。

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作者 | Founder Park

Gojek？

今年四月，超级应用 GoTo 在印尼证交所（IDX）首次亮相。这是有史以来印尼规模最大的 IPO 项目，也是 2022 年里最重要的 IPO 项目之一。截至首个交易日结束，GoTo 的估价已超 315 亿美元，成为 IDX 上的 IPO 估值第三大公司。

对妙点子说不

初创公司是需要妥协和快速决策，但每次为了权宜而违背公司原则时，你需要了解背后的代价与风险。

作者：Mario Gabriele、Kevin Aluwi

无论如何选择，这都不是完美的决策。初创公司在运营时总是捉襟见肘、情况紧急，将关键职位留空并不现实。但雇佣一个只有某些部分匹配的员工，就会产生公司债务，需要在某个时候还清。而且，就像金融债务那样，你欠下的时间越久，账务就会越多，在未来你的灵活性也就越小。

事实上，如果是像 Gojek 这样的公司，少量几样产品就能驱动企业 100% 的价值了。要将时间和资源花费在最重要的地方。

具体到 Gojek，我们的品牌就是我们对抗资本更雄厚的竞争对手时的重要手段。在 2015 年年中之前，我们只筹集到了 200 万的 A 轮资金，而竞争对手 Grab 已经筹集了 6.8 亿美元，是我们的 340 倍。当然，Uber 则有更多的钱可以烧。

当你建立了自己的公司，就会发现你有许多动机背离自己的原则。或许是因为某个季度收入不如预期，感受到了来自投资者的压力。如果做出一项默认的附加准则（比如有些航空公司会自动添加旅游保费），就能让自己弥补差额，尽管这会违背你的「客户至上」原则，你会如何选择？

做出这些改变并不容易，不但要花费大量时间开发，还涉及大量的客户调研工作，以及东南亚 50 多万餐厅的入职培训工作。不过确实有用，GoFood 的可靠性显著提升，交付率从 70% 提升到了 90%，我们交付了可靠的产品，并提升了竞争力。当竞争对手试图抢夺市场时，他们发现我们不但在客户方面处于领先地位，更是经历了痛苦的努力来创造了一个复杂的产品。想要提供类似的服务，他们需要投入数年的时间来开发。从长远看来，直面困难是值得的，回报斐然。

文章来源：《企业文化》 网址: http://www.qywhzz.cn/zonghexinwen/2022/0831/2267.html